Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la prestación de servicios profesionales de diseño de interiores y visualización 3D por parte de Estudio Visual, con domicilio en Avda. Novelda 12, 03206 Elx, Alacant, España, CIF: B03491792.

1. Definiciones

A los efectos de las presentes condiciones generales, se entenderá por:

• Estudio Visual: La empresa prestadora de los servicios, con domicilio en Avda. Novelda 12, 03206 Elx, Alacant, España, CIF: B03491792.
• Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios profesionales de Estudio Visual.
• Servicios: Conjunto de actividades profesionales de diseño de interiores y/o visualización 3D realizadas por Estudio Visual.
• Proyecto: Conjunto de documentos, planos, visualizaciones y especificaciones que definen el diseño a realizar.
• Presupuesto: Documento que detalla los servicios a prestar, honorarios, plazos y condiciones particulares aplicables al proyecto.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular la relación contractual entre Estudio Visual y el Cliente, derivada de la contratación de servicios profesionales de diseño de interiores y/o visualización 3D.

Estas condiciones se aplicarán a todos los servicios prestados por Estudio Visual, salvo pacto expreso en contrario recogido en las condiciones particulares del presupuesto aceptado por el Cliente.

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones aquí establecidas.

3. Proceso de contratación

3.1. Solicitud y presupuesto

El proceso de contratación se iniciará con la solicitud del Cliente, tras la cual Estudio Visual elaborará un presupuesto detallado que incluirá:

• Descripción de los servicios a prestar
• Honorarios profesionales
• Plazos estimados de ejecución
• Forma de pago
• Condiciones particulares aplicables al proyecto

3.2. Aceptación del presupuesto

El presupuesto deberá ser aceptado expresamente por el Cliente mediante firma del mismo o confirmación por escrito (incluido correo electrónico). La aceptación del presupuesto supone la formalización del contrato y la aceptación de las presentes condiciones generales.

3.3. Modificaciones

Cualquier modificación sobre el alcance de los servicios presupuestados deberá ser acordada por escrito entre ambas partes y podrá conllevar una revisión de los honorarios y plazos inicialmente establecidos.

4. Honorarios y forma de pago

4.1. Determinación de honorarios

Los honorarios se establecerán en el presupuesto en función del alcance, complejidad y dedicación requerida para cada proyecto. Podrán fijarse como una cantidad global, por fases o por horas de dedicación.

4.2. Forma de pago

Salvo pacto en contrario, la forma de pago será la siguiente:

• 40% a la aceptación del presupuesto, como provisión de fondos para el inicio de los trabajos.
• 30% a la entrega del anteproyecto o visualizaciones preliminares.
• 30% a la entrega final del proyecto o visualizaciones definitivas.

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura correspondiente.

4.3. Impuestos

Todos los honorarios indicados no incluyen el IVA, que será aplicado al tipo vigente en el momento de emisión de la factura.

5. Plazos de ejecución

Los plazos de ejecución se establecerán en el presupuesto y comenzarán a contar desde la fecha de recepción del pago inicial y de toda la información y documentación necesaria para el desarrollo del proyecto.

Estudio Visual no será responsable de los retrasos causados por:

• Demora en la entrega de información o documentación por parte del Cliente.
• Modificaciones solicitadas por el Cliente durante el desarrollo del proyecto.
• Causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas ajenas a Estudio Visual.

6. Obligaciones de las partes

6.1. Obligaciones de Estudio Visual

• Ejecutar los servicios contratados conforme a la lex artis y la normativa aplicable.
• Respetar los plazos acordados, salvo causas justificadas.
• Mantener informado al Cliente sobre el avance del proyecto.
• Atender las consultas del Cliente relacionadas con el proyecto.
• Guardar confidencialidad sobre la información facilitada por el Cliente.

6.2. Obligaciones del Cliente

• Proporcionar toda la información y documentación necesaria para el desarrollo del proyecto.
• Colaborar activamente durante el proceso de diseño, facilitando la toma de decisiones.
• Abonar los honorarios en los plazos establecidos.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Estudio Visual.
• Obtener los permisos y licencias administrativas necesarios para la ejecución material del proyecto, cuando proceda.

7. Modificaciones y correcciones

El presupuesto incluye un máximo de dos rondas de modificaciones menores sobre cada entrega parcial. Las modificaciones adicionales o aquellas que supongan un cambio sustancial sobre el concepto inicial podrán conllevar costes adicionales que serán presupuestados específicamente.

Las modificaciones deberán solicitarse por escrito y de forma detallada para evitar malentendidos.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, visualizaciones, planos y documentos elaborados por Estudio Visual pertenecen exclusivamente a éste, conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Con el pago íntegro de los honorarios, el Cliente adquiere únicamente el derecho a utilizar los diseños y visualizaciones para el proyecto específico para el que fueron creados, sin que pueda reproducirlos, comunicarlos públicamente o transformarlos sin autorización expresa de Estudio Visual.

Estudio Visual se reserva el derecho a utilizar imágenes del proyecto con fines promocionales y de portfolio, salvo pacto expreso en contrario.

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre toda la información intercambiada durante el desarrollo del proyecto, no pudiendo revelarla a terceros sin consentimiento expreso de la otra parte.

Esta obligación de confidencialidad persistirá incluso después de la finalización de la relación contractual.

10. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Estudio Visual se limita a la prestación de los servicios de diseño y visualización contratados, sin asumir responsabilidad por la ejecución material de las obras o implementación física del proyecto, salvo que se haya contratado expresamente el servicio de dirección de obra.

Estudio Visual no será responsable de los defectos o errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.

La responsabilidad máxima de Estudio Visual por cualquier reclamación derivada del contrato no excederá el importe total de los honorarios percibidos por el proyecto en cuestión.

11. Resolución del contrato

El contrato podrá resolverse por las siguientes causas:

• Mutuo acuerdo entre las partes.
• Incumplimiento grave de las obligaciones por cualquiera de las partes.
• Impago de los honorarios en los plazos establecidos.
• Imposibilidad sobrevenida para la ejecución del proyecto.

En caso de resolución anticipada por causa imputable al Cliente, Estudio Visual tendrá derecho a percibir los honorarios correspondientes a los trabajos ya realizados, más una indemnización del 20% sobre el importe restante presupuestado.

12. Protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos personales del Cliente serán tratados por Estudio Visual como responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la relación contractual.

La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato. Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose por escrito a info@estudiovisual.net o a la dirección postal de Estudio Visual.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Elche, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.